Cuando hace unos dias leí el Comercio y los primeros comentarios
muchos hablaban de que la pirateria habia sido causante
de la bancarrota de blockbuster (pirateria mundial supongo).
Decian que aca los peruanos preferimos las peliculas piratas ,
ya sea por el precio o la idiosincracia.
Pirateria hay y va haber pero ¿qué pasó con los clientes que eran fieles
blockbuster?, ¿fueron disminuyendo?, ¿la empresa no logró
fidelizar a sus clientes y estos optaron por comprar dvds piratas en otras galerias?
¿que pasó con esos clientes?
Creo que Blockbuster subestimó a sus clientes, pensaron que ellos siempre iban a ir
cada domingo religiosamente a alquilar o comprar algun dvd como si vivieran en un
mundo paralelo al nuestro.
No se a que tipo de clientes va dirigida la empresa.
Yo pienso que sus clientes evolucionaron, se adaptaron y usaron las herramientas que
nos brinda la tecnologia.
Y ese cambio no lo vió o no lo quiso ver blockbuster.
Los clientes no se te van por las puras.Hoy con internet puedes ver peliculas
online, descargarlas, bajar los subitulos, etc.
El negocio de blockbuster era inviable, era cuestion de tiempo.
Como empresa lider que FUE, debió ver esos cambios, adelantarse
hacer una prospectiva. cambiar su modelo de negocios.
No se le puede culpar todo a la "pirateria".
Creo que este caso en particular es muy claro, de que era evidente un nuevo modelo
de negocios por todas las cosas que vemos casi a diario en la internet.
Blockbuster seguirá funcionando en US al igual que en otras partes del mundo hasta
que su deudas se rebajen hasta 100m de dolares. Tendra que buscar capitales y
cambiar su modelo de negocios.
¿Qué otros modelos de negocios son inviables? ¿Qué tienes que agregar?
Datos:
El 26 de octubre 25años de la apertura de su primera tienda
Sus acciones valen menos de 1$ por lo que dejará de aparecer en la bolsa de New York